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Retards de paiement : Comment éviter les défaillances d’entreprise ?

Des centaines d’entreprises en bonne santé sont obligées de mettre la clef sous la porte à cause de factures impayées. Les retards de paiement fragilisent particulièrement les TPE et les PME. Pourtant quand elles sont en redressement judiciaire, le recouvrement amiable existe pour faciliter le règlement de leurs créances et leur éviter la liquidation.

le recouvrement amiable pour éviter la liquidation

« Me retrouver au tribunal de commerce a été un choc, j’étais tétanisé » explique Jean, chef d’entreprise d’une PME industrielle de la Loire en cessation de paiements. Le jugement d’ouverture de redressement judiciaire prononcé par le tribunal de commerce lui reste en travers de la gorge. Il se retrouve avec une vingtaine de salariés inquiets. Tous ont peur d’être licenciés. « Pour nous c’est incompréhensible » réagit Emmanuelle la responsable syndicale. « Les clients sont là, on a des commandes, le problème c’est qu’ils ne payent pas toujours en temps et en heure ». Dans cette entreprise qui fabrique des pièces en plastique pour l’automobile, les retards de paiement s’accumulent. « On est passé de 60 jours à plus de 120 jours » s’insurge le patron. Le sous-traitant est au bord de la faillite. En redressement judiciaire, il a obtenu une période d’observation de 6 mois pour trouver une solution. « Le problème n’est pas de trouver de nouveaux clients, il est de se faire payer ». Dans la PME, c’est la comptable Stéphanie qui fait office de chargée de recouvrement. Elle s’occupe des relances mais elle n’est pas armée face aux grands groupes. « Ils ont toujours une bonne excuse pour faire traîner les choses » lance la jeune femme. C’est aussi compliqué pour vous de se faire payer, alors déposez vos factures impayées en ligne nous nous occupons du reste!

Des retards de paiement préjudiciables aux entreprises

En plus d’obtenir des délais de paiement avantageux, certains grands groupes n’hésitent plus à jouer les prolongations pour régler leurs factures. « Comme ils sont incontournables, ils savent très bien que nous sommes dépendants d’eux pour travailler alors ils en profitent » explique Jean-Pierre dirigeant d’une société informatique. Son entreprise a remporté il y a 2 ans un juteux marché, un contrat signé avec une grande administration publique. « Comme ils ne payaient pas à temps, je n’arrivai plus à faire face aux échéances, notamment le remboursement du prêt bancaire que j’avais souscrit ». Une situation schizophrénique : « J’avais un super chiffre d’affaires mais il restait théorique car j’avais du mal à me faire payer dans les temps, du coup je n’arrivais plus à payer tous mes salariés alors qu’on avait du travail ». Après une période d’observation de 12 mois et l’adoption d’un plan de redressement, la situation n’est pas définitivement compromise.

Des tribunaux de commerce en manque de solution

« On voit de plus en plus d’entrepreneurs en difficultés de trésorerie » explique un juge du tribunal de commerce de Valence dans la Drôme. « Ils développent leur business, font de gros investissements, embauchent, mais ils ont clairement un déficit de gestion ». Au tribunal de commerce de Lyon, même constat : « Beaucoup de commerçants et d’artisans n’anticipent pas les retards de paiement, ils considèrent que c’est dans la poche mais ça ne rentre pas dans les caisses », souligne un autre juge-commissaire « Quand il se réveillent il est souvent trop tard » constate un liquidateur judiciaire de la région. La raison selon lui ? « Ils attendent le dernier moment pour sous-traiter le recouvrement de leurs factures impayées ».

Une méconnaissance des services de recouvrement amiable

En France, une entreprise sur quatre fait faillite à cause des impayés. Des sociétés qui pourraient être sauvées selon Fabrice Develay fondateur de la plateforme web GCollect qui facilite le recouvrement amiable. « Ce n’est pas parce que leur business n’est pas bon qu’elles déposent le bilan, c’est juste parce qu’elles n’arrivent pas à se faire payer ». Il existe pourtant des solutions pour recouvrer les factures impayées. « Les juges des tribunaux de commerce comme les chefs d’entreprise n’ont pas toujours le réflexe de penser aux professionnels du recouvrement et quand ils y pensent il y a encore des réticences » explique un administrateur judiciaire de la région de Bordeaux. « Le problème c’est que le recouvrement n’a pas une bonne image auprès des petits patrons », ajoute le fondateur de Gcollect. « Faire appel à un huissier ou à une société de recouvrement, c’est un réflexe assez répandu dans les grands groupes mais pas dans les TPE et les PME ». La raison selon lui : « Les entrepreneurs vivent cela comme un échec voir une honte et même s’ils sont au pied du mur, certains n’osent pas franchir le pas ».

Une plateforme de recouvrement amiable qui permet d’éviter la liquidation judiciaire

Rapprocher les chefs d’entreprise des professionnels du recouvrement, c’est l’ambition de la plateforme web GCollect.. « Il manquait un intermédiaire entre ces 2 mondes » explique Fabrice Develay qui en a eu l’idée. « GCollect a été pensée pour faciliter la mise en relation des chefs d’entreprise avec les sociétés de recouvrement et les huissiers de Justice ». Sur la plateforme de mise en relation l’accent est mis sur la procédure de conciliation que ces professionnels peuvent menés. « Pendant une période d’observation, il est très important de se faire payer rapidement et le recouvrement amiable si il est mené par des professionnels peut aboutir vite », souligne un administrateur judiciaire implanté à Grenoble. « Ce que ne savent pas les chefs d’entreprise c’est que beaucoup de ces professionnels sont de véritables experts de la médiation, cela fait partie de leur formation, de leur métier » insiste Fabrice Develay. Un savoir-faire méconnu que GCollect met en avant. Vous êtes un professionnel du recouvrement, inscrivez-vous et obtenez des mandats de recouvrement amiable en fonction des flux présents sur la plateforme. Objectif : que les entreprises en redressement judiciaire puissent se faire payer, leur évitant ainsi la liquidation.

 

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