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FAQ

7. Comment puis-je déposer une facture ?

Déposer une facture impayée sur GCollect 360 prend quelques secondes. Le parcours se déroule en quatre étapes :

  1. Vous déposez la facture. Glissez le PDF dans la zone prévue : la plateforme lit le document et pré-remplit automatiquement le montant, les dates et les références. Fini les erreurs de saisie.
  2. La solvabilité du débiteur est analysée. L’IA FRANK évalue le risque dès réception du dossier et vérifie les alertes de procédures collectives.
  3. Vous validez le forfait. Le coût du recouvrement vous est présenté avant le lancement : vous décidez en connaissance de cause.
  4. Vous recevez le montant recouvré. Chaque reversement est rattaché à sa facture d’origine, avec le relevé associé, pour un rapprochement comptable immédiat.

Et avec un logiciel de facturation connecté ?

Si vous utilisez Pennylane, Qonto, Sellsy ou un autre logiciel compatible, vous n’avez même plus à manipuler de PDF. Vos factures se synchronisent automatiquement en arrière-plan grâce aux connecteurs natifs.

Que se passe-t-il ensuite ?

Chaque étape du dossier est horodatée et visible dans votre espace : e-mails de relance rédigés par l’IA FRANK, appels de nos équipes, éventuelle phase judiciaire, jusqu’à l’encaissement. Vous savez à tout moment où en est votre facture.