Comment recouvrer une facture impayée ?
Activez l’interconnexion entre Sellsy et GCollect.
1. ACTIVEZ LA CONNEXION ENTRE SELLSY ET GCOLLECT
• Connectez-vous à votre espace Sellsy.
• Cliquez sur « menu » en haut à gauche, puis sur « connecteurs externes ».
• Dans le menu de gauche, sélectionnez « finance », puis « toutes les applications ».
• Cliquez ensuite sur « GCollect ».
• Cliquez ensuite sur le bouton « se créer un compte ». Si vous avez déjà un compte GCollect, ce bouton vous emmènera directement sur la page de connexion.
• Renseigner vos informations d’identification ou de création de compte.
•Depuis GCollect, sélectionnez dans le menu de gauche « Sellsy ».
• Les deux solutions sont maintenant connectées !
2. IMPORTEZ VOS FACTURES IMPAYÉES
• Vous retrouvez vos factures en retard de paiement directement dans l’interface GCollect.
• Sélectionnez les factures impayées puis cliquez sur « importer ».
3. LANCEZ UNE PROCÉDURE DE RECOUVREMENT
• Cliquez sur « signer le mandat » pour démarrer vos procédures de recouvrement.
4. SUIVEZ VOS PROCÉDURES
• Via l’onglet « consulter mes factures », vous pouvez suivre le statut de vos procédures en cours.
• Lorsqu’une facture est recouvrée avec succès, elle apparaît comme « recouvrement clos ».
• Si vous recevez directement un paiement de la part de votre client défaillant, cliquez sur « déclarations de paiement ». La procédure de recouvrement sera ainsi arrêtée, et la relation avec votre client sera préservée.
5. RECUPEREZ VOTRE ARGENT
• Dans les 72 heures, après vérification de l’IBAN associé au compte, le montant de la facture recouvrée sera versé. Les honoraires de GCollect seront déduits du montant de la facture.
• Si vous avez besoin changer votre IBAN, dans la colonne de gauche, sélectionnez « société ».
• Vous ne déboursez pas d’argent si la procédure de recouvrement n’aboutie pas. Nos honoraires ne sont dûs qu’en cas de succès, la procédure de recouvrement est gratuite.