GCollect est à l’initiative du “Smart recouvrement”. Ce label est la garantie d’une éthique commune à toutes les parties prenantes du processus de recouvrement. Une approche basée sur la médiation qui permet un dialogue constructif avec le client défaillant.
Tous les membres (chargés de recouvrement, commissaires de justice…) impliqués dans la procédure de recouvrement signent cette charte contribuant à une vision plus positive du recouvrement amiable et judiciaire.