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Dossier Recouvrement
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Credit management : les nouvelles tendances et défis à relever

Gestion du poste client, maintien de la relation commerciale, prévention des risques, suivi de la facturation et relance des factures impayées : le credit management tend à se diversifier et à devenir transverse entre le service commercial, la comptabilité et la direction financière. Si la fonction existe d’ores et déjà dans les grandes entreprises, certains acteurs...
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recouvrement amiable

Le recouvrement amiable et éthique : comment le réussir ?

Vous faites face à un impayé ? Simple, rapide et efficace, le recouvrement amiable doit être envisagé avant toute procédure judiciaire. Rythmé par plusieurs étapes, il doit être opéré par une société de recouvrement. Vous obtiendrez ainsi le paiement de vos factures sans nuire à votre relation commerciale avec votre client, de manière amiable et...
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Relance impayé

Relance impayé : quelles différences avec le recouvrement ?

La relance impayé et le recouvrement peuvent parfois être confondus. La relance intervient à deux moments : de manière préventive, avant qu’une facture arrive à échéance, et après dépassement du délai de paiement. Dans cette seconde hypothèse, la relance constituera la première étape du recouvrement amiable, qui permet le paiement rapide et volontaire d’une créance par...
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Gestion des risques clients

Gestion des risques clients : bien les estimer pour mieux les limiter

Le développement de votre activité passe par une trésorerie saine, laquelle dépend directement de la gestion des risques clients. Il convient donc d’évaluer en amont du contrat ceux que vous font prendre les prospects et de mettre en place des mesures pour les limiter. Malgré tout, vous n’êtes jamais à l’abri d’un impayé, d’où l’importance...
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Procédure de recouvrement : étapes, justificatifs et démarches

Pour obtenir le paiement d’une facture en souffrance, vous devez mettre en place une procédure de recouvrement, qui se réalise en deux phases. D’abord, vous privilégierez le recouvrement amiable, moins coûteux et de nature à permettre le maintien de la relation commerciale. S’il ne donne rien, il faudra passer à la vitesse supérieure avec une...
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Recouvrement de créances : comment faire pour préserver sa relation client ?

Une gestion rigoureuse de votre trésorerie implique un suivi régulier du paiement des factures. Dès qu’un retard se présente, vous ne devez pas hésiter à mettre en place une procédure de recouvrement. Si vous n’avez pas le temps de procéder au recouvrement de créances auprès de votre débiteur, il reste une solution à explorer : l’externalisation...
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Factures impayées : comment estimer les frais de recouvrement ?

Votre facture comporte une date d’échéance. Si votre débiteur laisse passer cette date d’échéance, la créance se transforme en impayé, lequel risque de fragiliser la trésorerie de votre entreprise. Pour récupérer le fruit de votre travail, deux options s’offrent à vous : la procédure amiable et la procédure judiciaire de recouvrement de créances. En phase amiable,...
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