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Recouvrement amiable : le dialogue au cœur du processus de recouvrement

  Dans le monde du recouvrement de créances, l’approche humaine et la communication sont des éléments essentiels pour obtenir des résultats positifs. Lorsqu’une société de recouvrement est face à un client défaillant, elle doit avant tout privilégier le dialogue pour trouver des solutions adaptées à chaque situation. En misant sur le recouvrement amiable et en...
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Michel Attuil

Vers un recouvrement hybride : accompagner l’humain avec le digital

Dans un monde financier en pleine mutation, les fintechs jouent un rôle central en proposant des solutions innovantes pour répondre aux défis du secteur, le recouvrement hybride en est une. À l’ère du numérique, les professionnels du recouvrement sont amenés à repenser leurs méthodes en intégrant la technologie à leurs processus existants. Les outils digitaux peuvent-ils...
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Lettre de relance : les mentions indispensables

Les mentions indispensables d’une lettre de relance

Quelles sont les mentions indispensables d’une lettre de relance dans le cadre d’un recouvrement ? Une lettre de relance poursuit deux objectifs : obtenir un paiement dans les plus brefs délais et maintenir une bonne relation avec le client. Dans un souci d’efficacité, elle doit contenir un certain nombre de mentions. Elles permettront au débiteur d’identifier...
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Gustave Carasi

Alléger la gestion des impayés avec l’aide d’un partenaire recouvrement

Lorsqu’une entreprise doit procéder à la gestion de ses impayés, elle peut faire appel à des professionnels du recouvrement. Beaucoup envisagent d’externaliser leur processus de recouvrement par des acteurs spécialisés. Cette tendance augmente constamment grâce aux nouvelles technologies et aux plateformes de gestion des créances.Découvrez le témoignage de Gustave Carasi, Directeur financier, European Digital Group. ...
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irma x GCollect : regards croisés

irma x GCollect : pilotez votre trésorerie et anticipez vos impayés

Irma est une solution logicielle de gestion et prévision de trésorerie intelligente et automatique pour entrepreneurs et indépendants. Dans cet interview croisé, Jérémie Werner, CEO & co-fondateur d’irma revient sur les bénéfices de la solutions pour les entrepreneurs et l’importance d’anticiper ses impayés.  Pouvez-vous présenter Irma ? Irma permet d’anticiper de façon précise et fiable...
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La facturation électronique : bien s'y préparer

Facturation électronique : les clés pour bien s’y préparer

A partir du 1er juillet 2024, les entreprises françaises assujetties à la TVA devront accepter les factures électroniques, également appelées e-invoicing. Cette obligation concerne uniquement les transactions entre professionnels (BtoB) et non les transactions entre entreprises et particuliers (BtoC). Entre 2024 et 2026, c’est l’obligation d’émettre des factures électroniques qui entrera en vigueur. Comment se préparer...
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Joffrey Eclancher

L’arrivée des FinTechs bouleverse la gestion des créances

Retards de paiement, impayés, litiges… Depuis quelques années, les entreprises font face à un défi de taille. La récupération des fonds et la gestion des créances . Pourtant, une solution émerge de plus en plus : les fintechs spécialisées dans la gestion des créances. Ces entreprises révolutionnent le monde du recouvrement en offrant des services...
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Déborah Chanson

Quelles sont les attentes des entreprises envers les sociétés de recouvrement ?

Avec l’émergence des FinTech, de nouvelles solutions technologiques sont proposées pour aider les entreprises à optimiser leur gestion de créances. Mais quelles sont les attentes des entreprises vis-à-vis des sociétés de recouvrement ? Découvrez le témoignage de Déborah Chanson, Directrice Credit Management, Edenred France.  Selon vous, avoir recours à une FinTech allégerait-il la gestion du...
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Céline Ngo

Des décideurs prêts à externaliser leur processus de recouvrement

Le recours à un prestataire de recouvrement est encore peu répandu. Pourtant, beaucoup d’entreprises se disent prêtes à externaliser leur processus de recouvrement. Parmi ce qui influencerait le plus les décideurs dans le choix d’un prestataire, on retrouve notamment la garantie de préserver la relation avec leurs clients. On retrouve ensuite la facturation au succès,...
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Factomos x GCollect : smart recouvrement, quelles garanties ?

Factomos est un logiciel de facturation et de pilotage en ligne pour les entrepreneurs, TPE et PME. Il permet une gestion rapide de la facturation et de la partie commerciale. Factomos est membre du collectif smart recouvrement, fondé par GCollect. Quelles sont les bénéfices du smart recouvrement pour les utilisateurs de Factomos et GCollect ?...
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